尾牙指南针:市场营销的另一个“市场”也同等重要,这就是公司的员工。结合业务的节目深入浅出,新业务自然能深入人心。
尾牙工具箱之 达人解密
公司有义务要让员工理解、接受并融入公司的市场战略及远景规划行为,只有当这些所谓战略、远景等概念从员工本能的行为中显现出来时,客户才能最真切地被“打动”。
其实参加过企业年会的人都比较熟知的一个情况是:在公司年会上,大家如果出节目,有很多创作灵感都是来源于工作本身,再经过一些改编和夸张的手法,达到娱乐大家的效果。那正是“艺术来源于生活,但高于生活”的工作版,“表演来源于工作,但又高于工作。”智联招聘的年会节目编排也与此类似。让大家一直津津乐道的《绝对挑战之如何嫁给钻石王老五版》就是源自“绝对挑战”——2003年5月智联招聘与央视合作的一档节目。
智联招聘CEO刘浩介绍说:“2004年年会的时候,绝对挑战已经播出两个多月了,除了涉及工作的相关部门,其他部门的同事并不是很清楚这台节目的具体环节和流程。公司并不是要‘全民皆兵’让所有的人参与到其中,但作为公司重要的市场战略,我们是需要让每个员工都清楚这是怎样一个事情,不能让员工有‘局外人’的感觉。当时,内容公关部及猎头部是该项目的主要负责部门,他们能适时地出一个‘绝对挑战’仿真版的剧本,演绎了三个相关环节:实力作证、压力面试、人在职场。也很是让我惊喜。大家反响不错,也觉得很亲切、很形象。最后这个小品也受到了好评并选送到客户答谢年会上表演。”
经过这个节目,公司所有人对绝对挑战的关注度空前地提高了,“教你找老公,帮你找老公”成为大家开玩笑的一句口头禅。在整个节目的进行中,“绝对挑战”这个概念深入人心,达到了非常好的内部“营销”效果。
公司有义务要让员工理解、接受并融入公司的市场战略及远景规划行为,只有当这些所谓战略、远景等概念从员工本能的行为中显现出来时,客户才能最真切地被“打动”。通过这个小品,可能深化的是“绝对挑战”这个项目在员工心中的形象,而企业文化方面的内容,借助年会这样一个形式则轻松地“营销”到每个员工心里。
“总体来说,公司年会多以轻松愉快的员工聚会为主题。但在尾牙会上通常会结合公司当年的大事件和当年业内的一些大事件,激励大家。不能否认,尾牙其实也算是公司品牌和文化建设的组成部分,是集中展现企业特点的机会。当然,我认为年会最重要的是内容而不是形式。年会给参与者的印象如何,参与者的参与意识是否被调动起来比较重要,我还是希望公司上下有强烈的参与意识,这作为公司文化建设的组成部分是比较重要的。”